Wer ist RODENBERG amplification?

RODENBERG amplification steht seit 1990 für hochwertige Musikelektronik. Nach zahlreichen erfolgreichen Projekten haben wir uns 2005 vollständig auf die Entwicklung von Boutique-Effektpedalen spezialisiert.

Unsere Produkte werden weltweit von renommierten Musikern gespielt, darunter Steve Lukather, Joe Bonamassa, Marcus Miller, Victor Wooten, Larkin Poe, Lee Ritenour und viele weitere.

Wie und wo werden die Pedale gefertigt?

Alle Pedale werden ausschließlich in unserer eigenen Werkstatt in Fulda / Deutschland gefertigt.

Entwurf, Entwicklung, Aufbau, Test und Versand erfolgen vollständig aus einer Hand.

Sind die Artikel auf Lager?

Unsere Produkte sind in der Regel sofort lieferbar. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, wird er umgehend produziert und ein verbindlicher Liefertermin mitgeteilt.

In welche Länder wird versendet?

Wir versenden unsere Produkte weltweit.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch berechnet. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Wir berechnen ausschließlich die tatsächlich anfallenden Versandkosten und halten diese durch optimierte Versandverträge so gering wie möglich.

Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL, international mit UPS.

In die USA erfolgt der Versand ausschließlich mit FedEx Express (2–3 Werktage).

Ist die Ware auf dem Versandweg versichert?

Ja, alle Sendungen sind vollständig versichert.

Gibt es eine Tracking-Nummer?

Ja. Jede Sendung erhält eine Tracking-Nummer (DHL / UPS / FedEx), mit der der Versand jederzeit online verfolgt werden kann.

Wann wird meine Bestellung versendet?

In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Wann kommt meine Bestellung an?

Deutschland: 2–3 Werktage nach Versand
International: ca. 2–10 Werktage
USA: 2–3 Werktage

Wie kann ich bestellen?

Über den „Buy Now“-Button in der jeweiligen Produktbeschreibung, der direkt zum Warenkorb führt.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

PayPal, Kreditkarte und SEPA-Überweisung.

Kreditkarten- und SEPA-Zahlungen werden über PayPal abgewickelt – ein PayPal-Konto ist hierfür nicht zwingend erforderlich.

Erhalte ich eine Bestellbestätigung?

Ja, Sie erhalten unmittelbar nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Erhalte ich eine Rechnung?

Ja. Innerhalb der EU mit ausgewiesener 19 % MwSt, außerhalb der EU ohne MwSt.

Können die Pedale mit Batterie betrieben werden?

Nein, ein Batteriebetrieb ist nicht vorgesehen.

Ist ein Netzteil im Lieferumfang enthalten?

Nein. Aufgrund unterschiedlicher Steckertypen und Netzspannungen weltweit liegt kein Netzteil bei.

Unsere Pedale sind mit Standard-Netzteilen kompatibel, wie sie auf den meisten Pedalboards ohnehin verwendet werden.

Welches Netzteil wird empfohlen?

Alle 9V DC Netzteile mit mindestens 100 mA Stromstärke. Wir empfehlen ein hochwertiges, stabilisiertes Netzteil in Musikerqualität.

Polarität: Außen + / Innen Masse (GND)

Kann ich die Pedale mit höherer Spannung betreiben?

Ja, die maximale zulässige Versorgungsspannung beträgt 18V DC.

Welche Versorgungsspannung wird empfohlen?

Standardmäßig empfehlen wir 9V DC. Bei sehr hohen Eingangspegeln (z. B. aktive Gitarren oder Bässe) kann der Betrieb mit 18V DC zusätzliche Headroom bieten.

Mein Pedal brummt oder pfeift – woran liegt das?

Brumm- oder Pfeifgeräusche entstehen in nahezu allen Fällen durch das Netzteil, schlechte Kabel oder das Zusammenspiel mehrerer Effekte – nicht durch das Pedal selbst.

Wie kann ich Störgeräusche testen?

Schließen Sie nur das betreffende Pedal mit einem separaten Netzteil direkt an den Verstärker an. Keine weiteren Pedale, keine Gitarre, keine Kabel am Input.

Treten weiterhin Brumm- oder Pfeifgeräusche auf, liegt die Ursache in den meisten Fällen am Netzteil.

Kann ich die Ware abholen oder vor Ort testen?

Ja, nach vorheriger Terminabsprache.

Kann ich die Ware zurückgeben?

Ja, Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Details finden Sie in unseren AGB.

Gibt es Garantie auf die Produkte?

Ja, wir gewähren 3 Jahre Garantie bei sachgemäßer Nutzung. Weitere Informationen finden Sie im beiliegenden Manual sowie in den AGB.